从4P到4C—— 保险网上营销的思路转变

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摘要自2000年初国内保险业“触网”以来，人保、人寿、平安、太平洋、新华人寿、泰康人寿、美国友邦等保险公司纷纷开设保险网站，介绍并推广公司的险种。这些网站大部分属于综合式网站，如中国人民保险公司网站，网站上既宣传公司的发展历史、组织架构、公司和业界新闻，又提供保险产品介绍、代理人推荐、网上投保等服务。另外一些公司的网站属于分离式网站，

作者王雅婷

机构地区首都经济贸易大学金融系

出处《上海保险》 2005年第4期55-57,共3页 Shanghai Insurance Monthly

关键词中国保险业网上营销客户需求网上论坛购买效率

分类号 F842 [经济管理—保险]

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2005年第4期

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