摘要
两年前，IBM CEO Palmisano从与宝洁公司CEO的一席谈话中得到启发。后者称，宝洁公司实际上只需要保留四分之一的员工(该公司总共有10万员工)，从人事管理到客户关怀等等的工作都可以交给专业公司来做，而这些正是IBM希望做的事情。IBM近年来经营重心正在经历根本性的变革，从关注计算机和技术服务，延伸到帮助客户重整业务，甚至“越俎代庖”，由IBM替客户运行。Palmisano的目标是让IBM超越1．2万亿美元的计算机产业的限制，也就是说，
出处
《微电脑世界》
2005年第5期4-4,共1页
PC World China
