麦当劳量化分析扭转险境

2002年12月上任的麦当劳首席执行官坎塔卢普执着地追求对顾客需求进行量化分析。他明确了公司业务的优先次序．工作重点首先应放在修复麦当劳餐厅的业绩上，然后才是当初为推动业务增长而收购的比萨饼。鸡肉以及墨西哥食品连锁店。