IT服务管理的标准、理解与探讨
被引量：1
Criterion, understanding and discussion on IT service management
出处
《中国金融电脑》
2005年第5期19-24,共6页
Financial Computer of China
二级引证文献7
-
1谢建行,鲁刚.改进网络服务质量的方法与实现[J].电信网技术,2009(2):78-83. 被引量：1
-
2杨慧,田嵩.网站信息服务质量评价体系的比较与构建——基于ITIL体系和CSI体系的剖析[J].福建电脑,2010,26(8):90-91. 被引量：1
-
3潘星晨,白庆华.基于ITIL的企业IT外包管理研究[J].情报杂志,2010,29(B12):50-52. 被引量：2
-
4周霞.探索IT服务管理(ITSM)在胜利油田的应用[J].计算机技术与发展,2011,21(3):236-238. 被引量：3
-
5杜栋,王婷,赵菁.国外两种网站信息服务管理质量评价体系的分析与综合[J].标准科学,2011(7):57-61.
-
6梁万龙.对建立IT服务绩效考核模型的研究[J].企业技术开发,2013,32(2):95-97.
-
7区沛思.IT服务管理研究述评及未来展望[J].信息与电脑,2016,28(6):199-200. 被引量：2
-
1全球经济报道[J].证券导刊,2005,0(16):10-10.
-
2袁媛.公立医院顾客满意度研究[J].市场研究,2015(8):13-14.
-
3李翔.企业购买古玩字画是否允许税前扣除[J].纳税,2012,0(6):58-58.
-
4郭娜.论企业年金制度的建立与完善[J].现代经济信息,2015,0(1X):113-113. 被引量：1
-
5罗小黔.安全生产是电力企业管理水准的“标杆”[J].中国电业,2000(6):24-24.
-
6袁伟民.强化管理要落实到行动上[J].金山企业管理,1996,0(2):12-12.
-
7孙启宁.对我国建筑企业实施国际化战略的初步探讨[J].中国总会计师,2011(8):108-109.
-
8覃庆阳.浅析事业单位的内部控制[J].行政事业资产与财务,2015,0(17):35-36.
-
9王淑玲,李野.医药企业人力资源状况调查及其思考[J].中国药房,2002,13(3):132-134. 被引量：10
-
10杜晓山.“一刀切”不如“最适宜”[J].农村农业农民,2014,0(10):16-16.
;
