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关于商业银行再造问题的思考

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摘要 银行再造其实质是一种银行经营战略的再适应.根据迈克尔·哈默的论述,银行再造的规范化定义是,银行为了获取在成本、质量和速度等绩效方面戏剧性地改变,以业务流程为核心进行的根本性再思考和彻底性再设计.
出处 《经济论坛》 2005年第8期85-86,共2页 Economic Forum
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