期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
病人就医行为调查分析
被引量：
11
INVESTIGATION OF PATIENT’S BEHAVIOR OF HOSPITALIZATION
下载PDF
职称材料
导出
摘要
通过对患者就医行为进行问卷调查、分析,发现自身不足,了解病人需求,医院应积极主动顺应外部环境变化,树立“以人为中心”的服务理念;转变服务观念,增强服务意识;规范医疗服务行为,提高医护质量;开展特色服务,加强横向经营;重视医院形象和品牌塑造;注重公关及医疗服务营销等才能在日益激烈的竞争中获得生存和发展。
作者
刘书吉
颜鸿
蒋媛
张彪
机构地区
贵阳市云岩区人民医院
贵阳市云岩区妇幼保健院
贵阳市云岩区卫生局
出处
《现代医院》
2005年第5期80-82,共3页
Modern Hospitals
关键词
行为调查
病人就医
医疗服务行为
医疗服务营销
以人为中心
问卷调查
就医行为
病人需求
环境变化
服务理念
服务观念
服务意识
医护质量
特色服务
医院形象
分类号
R163 [医药卫生—公共卫生与预防医学]
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
11
参考文献
3
共引文献
6
同被引文献
43
引证文献
11
二级引证文献
52
参考文献
3
1
张春,杨义召.
病人就医行为调查分析[J]
.中国医院管理,1998,18(9):58-58.
被引量：4
2
明立纲.
医疗服务市场的发展趋势与营销战略[J]
.中国卫生事业管理,2004,20(3):138-139.
被引量：2
3
张玉军.
谈谈目前医院经营管理存在的问题及对策[J]
.广西医学,2003,25(12):2612-2613.
被引量：3
二级参考文献
11
1
高虹,何忠正.
医患 医药共同遏制“红包”“回扣”的思考与实践[J]
.中华医院管理杂志,1996,12(4):200-203.
被引量：1
2
邓旭邻 李康.医院适应WTO改革的管理对策[N].健康报,2003,1,28.
3
国家中医药管理局.中西医结合医院分级管理标准评审细则.第1版,1993.41.
4
兰宇曦.
个人收入与医疗服务需求及其弹性[J]
.中华医院管理杂志,1997,13(10):581-584.
被引量：3
5
张志崇,冯齐,冯小平,代丽萍.
门诊医疗现状及就诊患儿家长医疗保健需求调查与分析[J]
.中国医院管理,1997,17(10):58-58.
被引量：1
6
周道才,刘延英,尤宝升.
浅谈在改革中小医院面临的问题与对策[J]
.中国医院管理,1997,17(9):42-43.
被引量：1
7
袁庆福,金晶.
浅谈目前医院管理的弊端及对策[J]
.中国卫生事业管理,2000,16(10):595-595.
被引量：5
8
王勉忠.
医疗服务市场的特征及营销策略[J]
.中华医院管理杂志,2001,17(6):354-355.
被引量：40
9
叶阿琴.
谈专科医院经营管理[J]
.国外医学（医院管理分册）,2002,19(1):20-21.
被引量：2
10
董军,李小华.
当代医院经营管理的新趋势[J]
.中国卫生事业管理,2002,18(12):708-709.
被引量：11
共引文献
6
1
李秋男.
提高医院经营管理的措施分析[J]
.商,2012(15):34-34.
被引量：2
2
黄容荣.
开展妇幼保健专科特色项目促进妇幼保健工作全面发展[J]
.广西医学,2008,30(11):1824-1825.
3
黄伟震.
就医病人流向异变原因及解决对策[J]
.中国农村卫生事业管理,1999,19(6):24-26.
4
雷小宝.
从市场驱动、顾客视角、价值品牌等谈医院体检服务营销策略[J]
.医学理论与实践,2012,25(23):2986-2987.
被引量：3
5
王英,刘晓燕,张雨微.
620名军人伤病员就医行为调查分析[J]
.解放军医院管理杂志,2003,10(5):441-442.
被引量：7
6
卢友光,苏柏华,丁林灿,冯岩,林挺,赵爱梅.
福建省中老年人口腔疾病就医行为调查[J]
.福建医科大学学报,2004,38(2):192-194.
被引量：6
同被引文献
43
1
常清明,胡永红.
病人满意度调查方法的改进与探讨[J]
.当代护士（中旬刊）,2005,12(6):80-82.
被引量：2
2
张黎明,薛文桢,王平,林晓琳,陈启鸿,朱彩华,刘佑武,周植凤.
不同职业就诊者就医意向及行为调查分析[J]
.卫生软科学,1997,11(6):14-18.
被引量：1
3
吴慧堃,曾桂珍.
“护理服务满意岗”活动在护理服务质量改进中的作用[J]
.中国实用护理杂志（下旬版）,2004,20(6):71-72.
被引量：9
4
王英,罗鸣,廖鹏,邓玉莲.
重视护理工作中病人的满意度[J]
.西南军医,2004,6(5):71-72.
被引量：2
5
曹印专,匡亮.
谈病人满意度管理[J]
.中国卫生事业管理,2004,20(11):695-696.
被引量：3
6
黄少兰,胡迎春.
基层医院实施健康教育的难点及对策[J]
.中国护理管理,2004,4(6):20-22.
被引量：8
7
张娴静,陈政,赵耐青,罗力,张黎明,王颖,陈进根,张广鹏,邓益川,孙梅,李春芳,马进,谢洪明,华颖,包江波,劭晶晶,郝模.
上海市嘉定区农村居民就诊单位选择的影响因素分析——决策树和多分类无序反应变量的logistic回归相结合的方法[J]
.中国卫生统计,2005,22(2):80-84.
被引量：29
8
何彧.
1000名社区居民就医行为调查分析[J]
.社区医学杂志,2005,3(6):34-35.
被引量：11
9
高其法,吴成,袁国方.
患者集中大医院就医的行为经济学分析[J]
.医学与哲学（A）,2007,28(7):46-48.
被引量：14
10
朱月妹,袁浩斌,陈雷,李晓蓉,苏菊华.
老年患者跌倒预防意识与行为的调查分析[J]
.上海护理,2007,7(4):16-18.
被引量：54
引证文献
11
1
曹彩平,罗连弟.
病人满意度调查在护理服务质量改进中的作用[J]
.国际医药卫生导报,2006,12(1):55-57.
被引量：17
2
柳春霞,吕艳.
强化八大释疑沟通提高病人满意度[J]
.齐齐哈尔医学院学报,2006,27(15).
3
陈新芳.
住院患者意外跌倒防范的相关性研究[J]
.中国疗养医学,2011,20(11):1026-1028.
被引量：2
4
王红霞,杨英.
多渠道满意度调查在护理管理中的作用[J]
.中国医院管理,2007,27(10):72-73.
被引量：3
5
孙新博,刘静.
住院期间出现意外跌倒护患纠纷防范[J]
.齐鲁护理杂志（下半月刊）（外科护理）,2009,15(3):121-122.
被引量：6
6
肖忠秀,温丽君,张垒,张建蓉,马文静,张小龙,巫幸福.
浅谈就医意向与就医环境[J]
.柳州医学,2009,22(2):125-126.
7
李文浩,苗燕芬,林可可.
北京藏医院门诊患者就诊原因及影响因素分析[J]
.中国民族医药杂志,2010,16(6):69-70.
8
杜希云.
意外跌倒护理纠纷原因分析及防范[J]
.齐鲁护理杂志（下旬刊）,2010,16(9):101-102.
被引量：1
9
杜本峰,苗锋.
青年流动人口就医流向选择的影响因素与测度分析——基于北京、上海和深圳调查[J]
.人口研究,2012,36(6):71-86.
被引量：15
10
张鹤,胡诚,吴忌,韩向博,李聪,张寅,刘玉霞,先小乐,王伟,傅骞,于津民.
青海省东部地区居民对藏医药发展传承看法的调查研究[J]
.中国民族医药杂志,2014,20(2):66-68.
被引量：2
二级引证文献
52
1
程德兴,邓蕾.
现状与对策:长三角一体化背景下的青年医疗议题——基于长三角七城市数据的分析比较[J]
.青年学报,2020(1):20-26.
被引量：2
2
宋全成,尹康.
中国老年流动人口初诊就医行为选择及影响因素研究[J]
.东岳论丛,2021,42(1):136-147.
被引量：18
3
杨雪,刘针,袁霞,张冬梅,朱清文,邱茂琪.
应用FOCUS–PDCA程序降低康复医学科偏瘫患者轮椅使用跌倒发生率[J]
.世界最新医学信息文摘,2020(27):184-185.
被引量：1
4
董长艳,王玲.
实行人性化服务 提高护理服务质量[J]
.齐鲁护理杂志,2007,13(3):74-75.
被引量：3
5
陈新芳.
住院患者意外跌倒防范的相关性研究[J]
.中国疗养医学,2011,20(11):1026-1028.
被引量：2
6
董虹,王睿岚,杨海英.
服务之星技术能手评选在护理管理中的应用及成效[J]
.中国误诊学杂志,2007,7(26):6268-6269.
被引量：1
7
栗江霞.
老年住院病人跌倒的危险因素及护理对策[J]
.全科护理,2010,8(25):2306-2307.
被引量：2
8
雷芳,袁亚梅.
临床路径式健康宣教在高龄病人宣教中的应用[J]
.全科护理,2010,8(31):2902-2903.
被引量：7
9
郝魁.
开展护理服务标兵活动对护理质量影响的临床应用研究[J]
.国际护理学杂志,2010,29(11):1735-1738.
被引量：1
10
孟桂芹.
老年病人院内骨折相关因素分析及护理[J]
.全科护理,2010,8(32):2934-2935.
被引量：2
1
陈妙虹,林静君,赖玉兰,严晓芬,郭代珠.
医疗服务营销在特需门诊中的应用[J]
.全科护理,2009,7(30):2785-2785.
2
叶煜荣.
医疗服务营销管见[J]
.中国卫生产业,2003(1):83-84.
被引量：1
3
胥明玉,刘邦友,漆宜华.
浅谈军队医院的市场营销[J]
.解放军医院管理杂志,2005,12(4):390-390.
被引量：3
4
张英.
医疗服务营销的十种误区[J]
.国际医药卫生导报,2003,9(11A):80-82.
被引量：1
5
符壮才.
如何做好医疗服务营销[J]
.卫生经济研究,2006,23(8):41-41.
被引量：6
6
刘艳丽,陈莉军,赵文晓,林翠霞,于海芳,吕利明.
济南市城乡结合部居民就医行为研究[J]
.中国初级卫生保健,2010,24(1):3-4.
被引量：3
7
李国勤.
浅议医疗服务营销[J]
.中国卫生人才,2004(8):26-27.
8
蔡佳佳,刘爱忠,刘雁.
有效提升专家门诊优质服务的举措[J]
.大家健康（学术版）,2014(7):325-326.
9
郭淑明,郭蒲君.
浅析护理管理面临的挑战与对策[J]
.护理研究（中旬版）,2011,25(5):1300-1301.
被引量：3
10
韩秀云.
我国加入世界贸易组织医院应如何适应[J]
.河北职工医学院学报,2002,19(3):77-77.
现代医院
2005年 第5期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
