奚国华副部长阐述服务工作思路 以人为本 全面提高电信服务质量

日前，奚国华副部长在部电信管理局主办的电信服务论坛上发表讲话指出：全行业要牢固树立“以人为本”的服务理念，抓住当前社会反映的服务热点问题，采取措施切实加以解决，全面提高电信服务质量。