以流程再造打造企业发展新机制

流程再造是在打破原有工作规则下的重新设计，是利用信息技术对流程进行的整合与简化。通过流程再造可以提升顾客在价值链上的价值分配。通过具体案例，分析流程再造适用对象，探讨流程重组的实施方法和成效，总结成功实施流程再造的管理原则。