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在通向美好明天的路上——电信服务优劣及其他

On the Way to a Brighter Future

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摘要喧嚣的世界,吵闹的声音,哪一句是真哪一句是假?3·15过后,我们有足够的时间来反思:应该如何评价电信服务质量?我们努力的方向在哪里?在用户的呼声中哪些是伪问题,我们该如何应对?

作者张英

机构地区《中国电信业》记者

出处《中国电信业》 2005年第5期28-31,共4页 China Telecommunications Trade

关键词电信服务伪问题

分类号 F626 [经济管理—产业经济] N09 [自然科学总论—科学技术哲学]

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中国电信业

2005年第5期

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