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真诚、贴心、诚信——杭州联通服务演绎真情

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摘要 中国联通的成立,为中国通信市场带来了一系列特色服务理念,如率先推出低柜台“座谈式”服务、即买即通的“快捷式”服务、入网全程“一条龙”服务、交纳话费“便捷卡”服务、值班经理导航服务、用户接待日服务,以及大客户经理登门服务等。杭州联通就是一个联通人真情演绎“服务”的成功案例。
作者 雷斌
出处 《通信世界》 2005年第9期30-30,共1页 Communications World
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