3G运营状态之模型研究

3G 时代的需求是一种高弹性、高频变、高层次的需求,需求的重心逐步向内容、应用和体验效果转移。市场关注的不再是业务和网络,而是内容、应用和体验效果,电信体验经济即将来临!在体验经济背景下,市场需求在广度和深度上极大扩展,传统规模、垄断、同质、统一的大市场将被分割成无数个基于体验、个性化需求的分散市场,需求的精细化趋势加速。需求模式的改变将带来运营模式的深度变革,市场呼唤精益运营,给电信运营带来新的挑战。3G 时代,运营商竞争的主要矛盾将转移到客户需求上来,把握潮流、制造流行、创造和引导新的生活/工作模式、营造全面体验的虚拟环境成为运营的核心目标,决定运营成败的关键不再是规模和资源,而是成功的合作战略和体验式运营服务以及社会性、人文性、艺术性的应用创新能力。