IT服务管理培训动态

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摘要 2005年3月1日-2日，《中国计算机用户》培训部与全国海关信息中心合作了“全国海关信息中心IT服务管理论坛”。作为国内ITIL管理理论实施的先行者，全国海关信息中心将“建立规范化标准化管理体系，大力提高技术管理水平”作为2005年的重要任务，结合ITIL管理理论．积极推动内部流程建设．将管理制度化标志化。

出处《中国计算机用户》 2005年第8期43-43,共1页 China Computer Users

关键词 IT服务管理培训技术管理水平 ITIL管理理论管理制度化

分类号 TP3-4 [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]

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