美日企业质量管理特色

质量管理是企业健康运作、获得持续效益的重要条件,在美国的费根堡于1961年提出全面质量管理的观点并在世界范围内得到广泛的接受后,各个国家的企业在实践中都结合自己的实际进行了创新。20世纪80年代后期以来,他们都有了独具特色的经营管理方式和理念。