摘要
诺贝尔奖获得者西蒙曾指出:"组织问题不在组织本身,而在有关的人."而人的问题说到底就是如何调动人的积极性的问题,也就是激励问题.所谓激励就是运用一定的手段和方法,最大限度地激发员工的积极性、主动性和创造性,以实现组织的目标.当前,无论是理论界,还是实践界都对激励问题进行深入的研究,但是随着知识员工由个别走向一般,对激励问题的研究也就走向了一个重要的误区,即将知识员工的激励等同于一般员工的激励,而没有考虑他们之间的差别.因此,笔者认为在这种情况下,就如何有效激励知识员工进行探讨就显得非常有必要.