树立负责任企业形象的经济学原理

一个优秀的企业，不但要提供好的产品和服务，还要对员工负责，也要对社会的环境、教育和发展等负责，成为一个优秀的社会公民。企业要树立负责任的社会形象需要投入资金和人力，这似乎不符合企业追求利润最大化的目标。笔者曾走访过山东太阳纸业集团，作为一个民营企业，它承担了众多的社会责任。仅仅就环保而言，太阳纸业已经累计投入了6亿多元，提出了污染治理“零排放”的设想。太阳纸业“绿色科技，促成了生态造纸”的社会形象。在这个案例中，企业社会形象和利润追逐的对立被不知不觉地缓和，并成为和谐的互动力。