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谈图书馆流通服务窗口馆员的形象被引量：3

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摘要流通服务工作是图书馆的一个门面,是图书馆的一个重要部门.因为它直接面对读者,也是读者能直接感觉和体验到的一种服务.正因如此,流通服务窗口也就成为读者评价图书馆服务的焦点,也是图书馆与读者之间矛盾集中的地方.

作者周菊新

机构地区哈尔滨理工大学

出处《黑龙江史志》 2005年第5期58-59,共2页 Historical Records of Heilongjiang

关键词图书馆流通服务窗口馆员形象语言形象体态形象

分类号 G251.6 [文化科学—图书馆学]

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黑龙江史志

2005年第5期

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