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IT厂商要学会引导客户
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摘要
一个IT项目的成败,关键看IT服务商和客户的沟通效果。两者之间不是单纯的合作关系,更像两者交朋友一样,在展示个人魅力的基础上,用客户听得懂的语言,引导客户坐下来倾听解决问题的方法。
作者
窦彦莉
机构地区
本刊记者
出处
《信息系统工程》
2005年第6期42-43,共2页
关键词
客户
IT
引导
学会
厂商
合作关系
个人魅力
解决问题
服务商
项目
分类号
F426.67 [经济管理—产业经济]
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信息系统工程
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