摘要
为了引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展,根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定,国家质检总局和国家标准委制定并发布了《卓越绩效评价准则》,规则已于今年7月7日实施。本标准参照国外质量奖的评价准则,结合我国质量管理的实际情况,夺标准与 GB/T19007的最大差别在于它不是符合性的评价依据,而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式,强调战略、绩效结果和社会责任。标准的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力,使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享,成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。本刊将主要规则介绍如下:
