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临危时不同的态度导致不同的结果——洋品牌危机公关的警示

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摘要 肯德基没有在“苏丹红”上折掉SK—Ⅱ却让宝洁处处被动,做好危机公关其实并不简单。
作者 肖非
出处 《数字商业时代》 2005年第6期68-70,共3页
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