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建设“以顾客为本”的企业文化之我见
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摘要
文章首先简述什么是“以顾客为本”的企业文化;再阐明建设“以顾客为本”的企业文化的必要性;最后论述通过文化网的六要素来建设“以顾客为本”企业文化的构想。
作者
邓敏
莫玲娜
机构地区
广西工学院
出处
《经济与社会发展》
2005年第4期68-70,共3页
Economic and Social Development
关键词
以顾客为本
企业文化
文化网
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
引文网络
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经济与社会发展
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