银行服务十谈

随着时代的进步、经济的发展和竞争的加剧，目前银行已从卖方市场转为买方市场．在产品几乎无太多差异的今天．通过优质的服务可以打破竞争僵局，吸引、维系并扩大优质的客户群体．提高核心竞争力，赢得主动权。本文就银行服务谈一些观点。