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(二)泰国东方饭店——追求完美
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摘要
东方饭店在经营上的确没使什么新招、高招、怪招,他们采取的是提供人性化的优质服务。只不过,在别人仅局限于达到规定的服务水准就停滞不前时,他们却进一步挖掘,抓住别人未在意的不起眼的细节,坚持不懈地把人性化服务延伸到方方面面,落实到点点滴滴,不遗余力地推向极致。
作者
网网
出处
《科技创业月刊(创富指南)》
2005年第7期35-35,共1页
关键词
饭店
东方
泰国
人性化服务
优质服务
服务水准
经营
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
G04 [文化科学]
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科技创业月刊(创富指南)
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