消费者权益保护知识

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摘要 1、什么是欺诈消费者行为，具体表现形式有哪些? 是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。具体表现形式有：销售掺杂、掺假，以假乱真，以次充好的商品；采取虚假或者不正当手段使销售的商品份量不足的；销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品谎称是正品的；

作者丁海霞

出处《质量与市场》 2005年第5期69-69,共1页 Quality & Market

关键词消费者权益保护欺诈消费者行为不正当手段知识具体表现经营商品合法权益以次充好经营者销售服务虚假次品

分类号 F062.3 [经济管理—政治经济学] D923.8 [政治法律—民商法学]

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