试论高校图书馆的读者服务工作

随着计算机技术、通讯技术、网络技术、数字信息技术以及相关技术的发展,图书馆事业正向着电子化、数字化、虚拟化的方向发展。为有效地提高读者服务质量,高校图书馆必须认清网络环境下图书馆读者服务工作特点和存在问题,以便采取相应的措施做好服务工作。