摘要
销售这块“田地”是市场竞争的风云战场,是企业产品的终极目标,是经营业绩的公正裁决。而售后服务则是销售业绩的“守护神”,维护企业形象的远征军。现代市场竞争,是新技术的竞争,但其根本是人才的竞争。建立一支高素质的销售、服务队伍,是人力资源管理的一个重要目标。这些都是大家的共识。但实际上,许多企业在这个领域,都面临着一个营销含量较重、技术含量偏低的问题。尤其是我们这样的高新技术企业,经常要面对高端的客户,这就给我们的销售、服务人员提出了更高的要求。
出处
《现代焊接》
2005年第1期10-10,共1页
MODERN WELDING