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论以顾客价值为中心的战略管理模式 被引量:7

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摘要 随着经济全球化,市场竞争日益激烈,企业必须转换自己的战略管理模式,从以竞争对手为中心转向以顾客价值为中心。本文在分析以顾客价值为中心的战略管理模式的驱动因素的基础上,进一步阐述了该模式的内涵,并提出了实施该模式应当从培育产业先见,转移战略重心,为顾客打破惯例,超越公司规模、资产和能力的界限四个方面入手的观点。
作者 李江帆 江波
出处 《现代管理科学》 2005年第6期10-12,共3页 Modern Management Science
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参考文献3

二级参考文献16

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共引文献128

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引证文献7

二级引证文献16

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