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由营销员担任客户经理合适吗?
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摘要
为适应市场竞争的需要,针对重点客户特别是大客户,邮政企业普遍实行了客户经理制,由专职客户经理来负责市场营销和客户服务工作。实际工作中,企业往往是从现有营销人员中选拔一些优秀者,从事专职的客户经理岗位。因此,有人认为,客户经理只不过是对营销员的一个时髦称谓,并没有什么根本的变化。那么,在现实的营销活动中,客户经理与营销员是一回事吗?
作者
李静姝
机构地区
北京市邮政管理局
出处
《中国邮政》
2005年第6期40-40,共1页
China Post
关键词
邮政企业
客户经理制
营销员
客户经理
分类号
F616 [经济管理—产业经济]
F713.50 [经济管理—市场营销]
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中国邮政
2005年 第6期
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