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网络营销客户关系分析

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摘要大家对网络营销有一头痛事,就是普遍撒网,但回应客户比率很小,中间好像有一层隔阂,客户对厂家的信任度有限,更不要说忠诚了,问题是如何增强与客户的沟通、加强客户对厂家的信任,如何有效增加厂家宣传的说服力,引起客户购买欲望、留住客户、增加成交量?笔者认为,解决上述问题的关键是与客户建立牢固的关系.

作者李东

出处《职业时空》北大核心 2005年第9期34-35,共2页 Career Horizon

关键词网络营销客户关系分析购买欲望信任度厂家说服力成交量头痛中间忠诚

分类号 F713.36 [经济管理—产业经济] F832.33 [经济管理—金融学]

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职业时空

2005年第9期

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