竞争情报——决战于知彼之巅

比尔·盖茨在其新著《未来时速》一书中写道：“将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法，使您的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来干最好的工作。您怎样收集、管理和使用信息将决定您的输赢。”与此同时，随着市场经济的日益发展，关于竞争对手和竞争环境的信息以及情报变得越来越重要，在这一背景下，竞争情报成为了近年来信息科学研究的重要方面。