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扬子晚报开通华东新闻媒体首家报业呼叫中心
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摘要
扬子晚报呼叫中心是为广大读者提供全方位服务的重要举措,在江苏省通信管理局的大力支持下,获得江苏省报界第一个特服号——96096,并于2002年10月18日正式开通。目前呼叫中心开设的模块有:新闻报料、投诉受理、业务咨询、专家热线、机票客房预订、会员企业等。
出处
《城市党报研究》
2005年第3期41-41,共1页
CPN Research
关键词
呼叫中心
扬子晚报
新闻媒体
开通
2002年10月
报业
华东
全方位服务
通信管理局
重要举措
业务咨询
客房预订
会员企业
江苏省
新闻报
机票
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
G216.2 [文化科学—新闻学]
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城市党报研究
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