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中国网通以服务锻造核心竞争力
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摘要
为了更高质量、人性化地为用户提供更完善服务,自2005年7月1日起,中国网络通信集团公司将全面试行按自然月计费、收费。这是中国网通在连续三年取得全国电信用户服务满意度行业第一的基础上,为满足客户新需求所推出的服务新举措。
出处
《中国电信业》
2005年第7期66-67,共2页
China Telecommunications Trade
关键词
中国网通公司
核心竞争力
服务质量
经营策略
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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中国电信业
2005年 第7期
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