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“上帝”变奏曲

Understand customers for being God
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摘要 如果不能真正把握“顾客是上帝”这句话的真正含义,对于企业自然是一件有害的事情。
作者 亦雄
出处 《现代商业银行》 2005年第7期53-55,共3页 Modern Commercial Banking
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