企业竞争情报运转与沟通机制

本文讨论了企业竞争情报系统的运转机制，认为支撑系统有效运转的是贯彻企业全身的沟通机制。这种沟通机制不仅是信息的，更是包括感情、态度、意识、判断等一切和“意义”相关的东西。讨论了情报工作体系的各种沟通关系，探讨了基于沟通的情报部门的定位和情报业务流程的建立，并结合一个实证案例进行了解析说明。