ISO9000管理标准的贯彻与医学图书馆的质量管理

阐述了医学图书馆贯彻实施ISO9000的必要性,以及在WTO国际大环境中建立符合ISO9000标准要求的服务质量体系,提高医学图书馆的管理及服务质量的有效途径。