遥控修机——电脑维护不动手

做电脑维护一定要亲自动手吗?未必。如果你是一名维护人员，不知你是否遇到过这样的情况：朋友的电脑发生了故障，急着要你去帮忙处理，你却因为种种原因不能立刻前往。怎么办呢?你不妨试试这样做：通过电话向朋友了解故障现象及相关情况，据此进行故障分析和判断，并指挥对方逐步进行必要的测试和处理．直到找出故障原因并排除故障。笔者将这种通过电话指挥对方进行维护操作的做法戏称为“遥控修机”。