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从PR到CI、CS、CRM——企业形象策略评析
被引量:
2
On Enterprise Image Strategies-from PR to CI, CS, CRM
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摘要
为了帮助企业塑造良好形象,理论界从国外引进了PR、CI、CS、CRM等策略,然而,由于每一种策略在介绍时都程度不同地给于了美化,不仅造成了相互矛盾,更使企业界无所适从,其实,单个地来看,这些策略都有其所长和不足,只有联系起来综合运用,才能因相互充实而真正成为较为完善的企业形象策略。
作者
宋洪生
机构地区
安徽工业大学
出处
《铜陵学院学报》
2005年第2期34-35,46,共3页
Journal of Tongling University
关键词
企业形象策略
PR
CI
CS
CRM
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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