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优质服务──邮政发展的法宝

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摘要 优质服务──邮政发展的法宝季心田邮政通信是一个服务性的行业,以服务为本,是邮政经营的前提和目标,要发展邮政业务,关键是要提高服务质量。一、搞好服务,是加快邮政业务发展的主要因素事实告诉我们,用户市场是客观存在的,开拓邮政市场,发展邮政业务,决定性因素...
作者 季心田
出处 《中国邮政》 1995年第4期29-30,共2页 China Post
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