探讨在医院创优服务工程中的护理管理被引量：2

下载PDF

导出

摘要面对社会环境、服务需求的不断变化以及日益激烈的医疗市场竞争,医院的组织结构、经营思想、服务范围都在发生变革.我院系3所医院重组形成的一家三级甲等综合性医院,医院领导以医院快速发展的势头为契机,在2004年5月起开展"服务创品牌、满意在同德"的优化工程.护理是前哨,护理服务受到前所未有的挑战,护理管理的创新意识、忧患意识及前瞻性思维在创优服务工程中显得尤为重要.

作者储伟芳孙理

机构地区浙江省立同德医院

出处《上海护理》 2005年第4期63-64,共2页 Shanghai Nursing

关键词创优工程护理管理举措

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

引文网络
相关文献

参考文献3

1丁书琴,黄建明,何丽华,吴金泉.新世纪医院发展的创新战略[J].中华医院管理杂志,2001,17(11):695-695. 被引量：56
2《医疗事故处理条例释义》起草小组.医疗事故处理条例释义[M].北京：中国法制出版社,2002.35-36.
3单建华,张明祥,沈吉云.用ISO9001标准进行医疗质量管理[J].实用医药杂志,2003,20(3):225-227. 被引量：17

二级参考文献2

1单世光,王太和,陶树清.我院实施ISO9000族标准的探讨[J].中华医院管理杂志,2000,16(10):601-603. 被引量：31
2朱世泰,徐东浩.ISO9001贯标的实践与体会[J].中华医院管理杂志,2001,17(11):684-685. 被引量：7

共引文献73

1刘月素.试探优质护理在临床内科病房中的应用[J].医学信息（医学与计算机应用）,2014,0(26):313-313.
2夏爱娟.护患沟通在护患冲突防范中的作用[J].齐鲁护理杂志,2007,13(5):73-74.
3李新利,何锴.临床护理工作中常见的不规范行为浅析[J].实用医技杂志,2008,15(14):1845-1846.
4郭东林.新形势下高等医学院校附属医院经营思路的初步探索[J].山西高等学校社会科学学报,2004(S1):85-86.
5余少芝,苑继承,高湘伟,革荣清,李臻,石岳琴.门诊特需服务中心患者满意度调查[J].第四军医大学学报,2003,24(19):1762-1762.
6刘春香.如何做好门诊护理安全质量管理[J].中华护理杂志,2004,39(3):198-199. 被引量：40
7戴晓莉,王强,金涛.如何做好门诊护理安全质量管理[J].中国药物经济学,2013,8(S1):441-442. 被引量：1
8谢志懿.医院经营的战略研究[J].中国卫生事业管理,2004,20(6):326-328. 被引量：10
9陈大军,赵育新,王琳.军队医院发展策略探讨[J].解放军医院管理杂志,2004,11(3):253-254. 被引量：1
10梁美萍.基层医院护患纠纷原因分析及防范措施[J].国际医药卫生导报,2004,10(14):213-214.

同被引文献8

1李西,何秀英.成组护理工作模式在急诊科的探讨与应用[J].岭南急诊医学杂志,2001,6(2):126-127. 被引量：9
2申艳芳.急诊科分诊护士的角色与功能[J].中华护理杂志,2005,40(4):294-295. 被引量：70
3何瑞仙,徐波,王静洁.增强护士群体服务意识提高护理服务质量[J].护理管理杂志,2006,6(11):27-28. 被引量：18
4陈湘玉.传承护理专业发展进程开展“优质护理服务示范工程”[J].护理管理杂志,2010,10(5):312-313. 被引量：246
5黄丽红,何细飞.内科优质护理服务示范病房的创建[J].护理学杂志（综合版）,2010,25(11):17-19. 被引量：50
6马忠义,韩淑香.新形势下门诊管理工作的几点体会[J].中国医院管理,2001,21(8):54-54. 被引量：12
7席淑华,周立,王雅芳,严爱萍,朱国琴.新时期急诊护理工作面临的问题与对策[J].中华护理杂志,2002,37(10):755-757. 被引量：147
8单建华,张明祥,沈吉云.用ISO9001标准进行医疗质量管理[J].实用医药杂志,2003,20(3):225-227. 被引量：17

引证文献2

1张奇志.门诊护理服务满意度分析及处理对策[J].中国基层医药,2005,12(10):1461-1462. 被引量：2
2金卫宏,刘双.优质护理服务在综合内科病房的应用[J].中国当代医药,2012,19(12):109-110. 被引量：7

二级引证文献9

1零玲,周毓娟.眼耳鼻咽喉科开展优质护理服务体会[J].中外医学研究,2012,10(36):84-85. 被引量：2
2王淑英,王娜,阎湘,王丽.浅谈门诊护士素质[J].中外女性健康,2012,20(12X):95-96.
3叶红英.优质护理服务在内科护理工作中的应用及效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2013,13(2):392-393.
4宋田芸.基层中医医院综合内科病房开展优质护理服务的效果评价[J].中外医疗,2013,32(17):171-172. 被引量：1
5李艳芳.优质护理服务在手术室护理中的应用效果分析[J].中国现代药物应用,2013,7(15):254-254. 被引量：5
6武海霞.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].基层医学论坛,2014,18(18):2369-2370. 被引量：15
7杨爱梅,陈秀英.浅谈综合内科优质护理服务体会[J].内蒙古中医药,2014,33(30):109-110.
8谢玉香.门诊优质护理的临床应用体会[J].深圳中西医结合杂志,2014,24(7):151-152. 被引量：2
9陈会群.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].大家健康（学术版）,2016(14).

1胡红,杜晓东.健康教育在门诊输液室的实施[J].健康大视野（医学版）,2005,13(9):91-92.
2陈丽.体现人文关怀提高产科护理质量[J].华北煤炭医学院学报,2006,8(5):639-640.
3尹海星,宋孝红,吴萍.创优护理对提高急诊护理质量的效果分析[J].中国煤炭工业医学杂志,2015,18(8):1391-1393. 被引量：3
4盖青萍.优质护理服务在临床护理工作中的应用研究[J].中国社区医师（医学专业）,2012,14(13):392-393. 被引量：4
5黄铷芬,赵艺敏.管床责任制在创优中的实践和体会[J].中外医学研究,2013,11(23):110-110. 被引量：1
6周华,王玉.浅谈对慢性肺源性心脏病患者的健康教育[J].健康大视野（医学版）,2012(2):164-164. 被引量：1
7赵江环.推行优质护理服务经验交流[J].成都医学院学报,2012,7(02Z):97-98.
8何亚丽.优质护理服务在骨科的应用[J].医学美学美容（中旬刊）,2014,23(11):470-471.
9张小霞.基层医院在开展优质护理服务中存在的问题和对策[J].中国社区医师（医学专业）,2011,13(33):335-335. 被引量：2
10唐永仙,李悦.创优护理在急诊科护理中实施的效果及意义研究[J].中国民族民间医药,2013,22(8):152-153.

上海护理

2005年第4期

浏览历史

内容加载中请稍等...

探讨在医院创优服务工程中的护理管理被引量：2

参考文献3

二级参考文献2

共引文献73

同被引文献8

引证文献2

二级引证文献9

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

探讨在医院创优服务工程中的护理管理 被引量：2

参考文献3

二级参考文献2

共引文献73

同被引文献8

引证文献2

二级引证文献9

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

探讨在医院创优服务工程中的护理管理被引量：2