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一份特殊的“投诉”

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摘要我是农行基层一线几十万员工中的普通一员，面对每日纷至盈门的客户，我们的工作就是让他们满意。可就是为了这“满意”二字，谁不曾遭遇过百口莫辩的时刻，谁不曾有一些心酸的记忆?

作者王文萍宛沁

机构地区不详芜湖分行赭山中路分理处

出处《安徽农村金融》 2005年第7期28-29,共2页

关键词投诉满意农行客户

分类号 F274 [经济管理—企业管理] D923.8 [政治法律—民商法学]

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安徽农村金融

2005年第7期

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