浅谈导医员的责任和素质

为了更好地为患者提供全面周到和快捷的服务，医院大多在门诊部、急诊科和各辅助检查科室设立导医员。笔者通过几年的体验和观察，认为导医员必须在强化责任意识和提高自身素质上狠下工夫，为医院树形象、赢信誉、增效益发挥积极的作用。