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感悟细节

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摘要常常有感于细节对于我们工作的重要,亲切的微笑、诚挚的话语、整洁的仪表、轻盈的动作都能给病人以亲切感,甚至带给病人战胜疾病的信心.服务在医院中是最重要的,又是最困难的工作,而具体、细致、温馨的服务细节更能体现我们对病人的真情实感和体贴入微的护理,使病人的健康在短时间内恢复到最佳状态.

作者吴玲

出处《当代护士（上旬刊）》 2005年第8期46-46,共1页 Modern Nurse

关键词感悟服务细节病人亲切感

分类号 I267 [文学—中国文学]

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当代护士（上旬刊）

2005年第8期

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