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浅析我国商业银行中的服务营销 被引量:1

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摘要 21世纪,全球经济的发展加快,对银行的要求越来越高.因此,银行服务营销应该是全面的整体营销,为客户提供全方位的金融服务.本文就商业银行服务营销的特征及我国商业银行在服务营销上存在的问题进行了描述,并提出了相关策略性分析.
机构地区 西南财经大学
出处 《商场现代化》 北大核心 2005年第7期29-29,共1页
  • 相关文献

参考文献1

  • 1(美)瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔 (美)玛丽.乔.彼特纳著.张金成白长虹译.《服务营销》[M].北京.机械工业出版社,2002..

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