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和谐保险企业的三种形象文化
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摘要
构建和谐保险企业,应该从市场、消费者和保险公司三者的需求角度出发,认真开展企业形象文化建设;当前尤其要重点研究窗口、员工和服务三种形象文化的特点和规律。
作者
俞玉林
出处
《浙江金融》
北大核心
2005年第7期46-47,共2页
Zhejiang Finance
关键词
形象文化
保险企业
和谐
核心竞争力
组成部分
自我需求
适应市场
合理需求
保险公司
文化品质
健康发展
保险事业
实践特点
保险行业
习惯性
保险业
封闭式
消费者
塑造
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
F842.3 [经济管理—保险]
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