摘要
近10年以来,随着社会经济的发展,中国的汽车销售服务业在业态模式、企业组织、经营理念和管理方式等方面发生了深刻的转变,产生了质的飞跃;各大跨国公司在给我们带来新车型的同时,更给我们带来了国际汽车服务业许许多多先进的管理理念和方法。这其中,以信息流作为企业控制物流、资金流和决策支持的基础是现代企业管理的核心之一,如何将ISO9001、CRM、ERY,和信息化这些“泊来品”与中国企业实际相结合,产生经济和管理效益,是摆在每一个汽车销售服务企业面前的很实际的问题。下面结合河南小汽车修理有限公司的实践,探讨一下汽车销售服务企业低成本信息化平台的构建。
出处
《汽车维护与修理》
2005年第8期47-49,共3页
Auto Maintenance & Repair