企业应按什么程序进行营销调研

企业要适应营销环境的变化,必须进行营销调研。由于营销调研涉及面很广,是一项极其复杂而细致的工作,为了确保调研的质量、效果和可靠性,营销调研必须有计划、有步骤地进行。尽管各种营销调研的目的、范围和内容不同,调研的步骤也不尽相同,但一般说来,营销调研可分为以下程序。 一、确定问题 营销调研一般是为了解决企业已经存在的问题,但有的是为了判断企业是否存在问题。这一步骤看似简单,实际上很复杂。