摘要
现代经济已进入高速发展的时期,而经济的发展主要依靠管理和技术这两个轮子。在国外,经济学家认为西方工业现代化是'三分靠技术,七分靠管理'。众多的企业通过改进管理,创新求实,提高效能,成为世界知名企业。本文撷取国外一些知名企业独创的管理绝活,以供国内广大企业家借鉴。一、麦当劳把所有经理的椅子靠背据掉麦当劳快餐店创始人雷·克罗克,是美国社会最有影响的十大企业家之一,他不喜欢整天坐在办公室里,大部分工作时间都用在'走动管理'上,即到所属各公司、部门走走看看,听听问问。麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机。