全面理解“质量”新概念：——学习ISO8402：1994《质量——术语》的体会

在贯彻ＩＳＯ９０００系列标准时，对“质量”术语的深刻理解是实施企业质量体系认证工作的关键。论述“质量”概念随着质量工作不断深入而丰富其内涵，并介绍了ＩＳＯ８４０２－１９９４《质量－－术语》标准的定义及如何全面理解其定义。