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饮水机导购员如何妙语化危机

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摘要 前几天有位朋友向我咨询有关饮水机的知识.说是准备买一台冷热饮水机,他还特别详细询问了我有关饮水机二次污染等问题。作为他的朋友,我就很客观地给他介绍了相关信息,推荐他购买M品牌的产品,朋友说再考虑一下。昨天又碰到了我这个朋友,他说选择了一台Q品牌的饮水机,我很奇怪问他不是要买M品牌的吗?为什么会选择Q品牌的产品呢?Q品牌并没有M品牌知名。朋友说他本来是想选择我推荐的M品牌,但到商场后M品牌导购员的一句话让他放弃了选择。
作者 朱波
出处 《现代家电》 2005年第14期56-56,共1页
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