引用六西格玛管理缩短患者办理出院手续时间

为缩短患者办理出院手续的时间,提高病人对医疗服务质量的满意度,探讨引用六西格玛管理方法优化办理出院手续的程序,合理配置护理人员,灵活分工,加强部门与科室之间合作关系,主动将优质的人性化服务理念渗透到每一位出院病人身上。