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服务效率是竞争的重要因素
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摘要
全面的服务项目的产生使得金属切削机床行业发展的趋势不再是单纯的生产和销售机床,而是提供一种解决方案。机床销售后的服务性工作,已成为促进德国金属切削机床制造业发展的重要部分和主要推动力。
作者
Walter Frlck
出处
《现代制造》
2005年第17期82-83,共2页
Maschinen Markt
关键词
机床行业
服务效率
市场竞争
售后服务
分类号
F407.41 [经济管理—产业经济]
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现代制造
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